दुप्पी में जियो टावर चार दिनों से ठप, पांच गांवों में संचार व्यवस्था प्रभावित; बैंक का कामकाज भी बाधित।

राकेश जायसवाल – राजपुर/बलरामपुर…

बलरामपुर जिले के राजपुर विकासखंड अंतर्गत ग्राम दुप्पी में जियो टावर में शॉर्ट सर्किट होने से टावर के बॉक्स और तार जलकर खाक हो गए हैं। टावर में आई तकनीकी खराबी के कारण पिछले चार दिनों से मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट सेवा पूरी तरह ठप है। इसका असर दुप्पी सहित आसपास के करीब चार से पांच गांवों पर पड़ रहा है। नेटवर्क बंद होने से ग्रामीणों को मोबाइल कॉल, इंटरनेट, ऑनलाइन भुगतान और अन्य जरूरी सेवाओं के लिए भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।

ग्रामीणों के अनुसार, कुछ दिन पहले जियो टावर में अचानक शॉर्ट सर्किट हो गया, जिससे टावर में लगे बॉक्स और तार जल गए। इसके बाद से टावर की सेवा बंद है। चार दिन बीत जाने के बावजूद अब तक तकनीकी खराबी को दूर नहीं किया जा सका है। संचार व्यवस्था बाधित होने से ग्रामीणों की रोजमर्रा की गतिविधियां भी प्रभावित हो रही हैं।

*बैंकिंग सेवाएं भी प्रभावित, ग्रामीणों को लौटना पड़ रहा खाली हाथ*

दुप्पी में छत्तीसगढ़ राज्य ग्रामीण बैंक की शाखा भी संचालित है। जियो नेटवर्क बंद होने का सीधा असर बैंक की इंटरनेट और नेटवर्क आधारित सेवाओं पर पड़ा है। नेटवर्क उपलब्ध नहीं होने के कारण बैंक में लेनदेन सहित कई जरूरी कामकाज प्रभावित हो रहे हैं। बैंक पहुंचने वाले ग्रामीणों को कई बार जरूरी काम पूरा किए बिना ही वापस लौटना पड़ रहा है।

ग्रामीणों का कहना है कि वर्तमान समय में बैंकिंग सेवाओं, ऑनलाइन भुगतान, मोबाइल बैंकिंग और सरकारी योजनाओं से संबंधित कार्यों के लिए इंटरनेट और मोबाइल नेटवर्क बेहद जरूरी हो गया है। ऐसे में लगातार चार दिनों से नेटवर्क बंद रहने से ग्रामीणों की परेशानी बढ़ गई है।

*शिकायत के बाद भी नहीं हुई कार्रवाई*

दुप्पी ग्राम के पूर्व उप सरपंच महेंद्र जायसवाल ने बताया कि जियो टावर में आई खराबी की जानकारी संबंधित अधिकारियों को दी गई है। रायपुर स्तर तक भी शिकायत पहुंचाई गई है, लेकिन इसके बावजूद अब तक टावर को दुरुस्त कर सेवा बहाल नहीं की गई है।

ग्रामीणों ने संबंधित कंपनी से तत्काल तकनीकी टीम भेजकर जले हुए बॉक्स और तारों को बदलने तथा टावर को जल्द चालू करने की मांग की है। ग्रामीणों का कहना है कि संचार व्यवस्था लंबे समय तक बाधित रहने से दुप्पी के साथ आसपास के कई गांवों के लोगों को भी परेशानी उठानी पड़ रही है।

*जल्द सेवा बहाल करने की मांग*

ग्रामीणों ने जियो कंपनी और संबंधित अधिकारियों से मामले को गंभीरता से लेते हुए जल्द से जल्द टावर की मरम्मत कराने की मांग की है। ग्रामीणों का कहना है कि नेटवर्क बहाल होने से ही मोबाइल सेवा के साथ बैंकिंग, ऑनलाइन भुगतान और अन्य डिजिटल सेवाएं सामान्य हो सकेंगी। चार दिनों से जारी समस्या को देखते हुए ग्रामीणों ने तत्काल पहल कर संचार व्यवस्था बहाल कराने की मांग की है।